Supprimer un contact¶
Ancien portail « Espace client »
Cette procédure passe par le back-office Lexi historique (Vente > Client) et
concerne l'ancien portail. Sur le portail actuel (portail.lexi.pf), l'accès se
retire depuis le module Partenaires → section « Retirer l'accès » de
Donner accès au portail à un client ou un fournisseur.
Cette procédure explique comment retirer les droits d'accès au portail client.
Prérequis¶
- Avoir un compte autorisé à accéder au backoffice
Procédure¶
- Se connecter à lexi
- Se rendre à l'adresse suivante : Vente > Client
- Rechercher le client souhaité, puis ouvrez le détail en cliquant sur son Code
- La liste des contacts apparait comme ci-dessous
Solution 1 : Ne plus autoriser le contact à accéder au portail
- Repérer le contact souhaité, puis double-cliquer sur la ligne pour consulter le détail
- Décocher l'option Accès Portail puis Enregistrer
Solution 2 : Supprimer l'utilisateur de la liste des contacts
- Répérer le contact souhaité
- Puis cliquer sur le bouton suivant
